FAQs (¿CÓMO HACER UN CAMBIO?)
Para realizar un cambio lo debes solicitar escribiendo al +52 477 520 3577 ó enviando un correo a hola@zataselection.com, sólo puedes solicitar el cambio dentro de los primeros 5 días naturales a partir del día que recibiste el calzado, dicho cambio puede ser por el mismo modelo u otro diferente de igual o mayor costo que el inicial, pagando la diferencia correspondiente.
Zata Selection absorberá el costo de paquetería para la realización del primer cambio sólo en compras mayores a $999.001,2, si se requiere un segundo cambio, éste será absorbido por el cliente.
Si han pasado los 5 días naturales que tienes para realizar un cambio y quieres aplicar para el cambio, podrás solicitarlo dentro de los siguientes 15 días naturales enviando un correo a hola@zataselection.com,o escribiendo al +52 477 520 3577, solo que los costos de paquetería serán absorbidos por el cliente.
1 Para productos en promoción (meses sin intereses, códigos promocionales o rebajas), el costo para cambios corre por cuenta del cliente.
2La mercancía en promoción o rebaja no cuenta para alcanzar el mínimo de $999.00 requerido para obtener el primer cambio sin costo.