FAQs (¿CÓMO HACER UN CAMBIO?)

Para realizar un cambio lo debes solicitar enviando un correo a hola@zataselection.com, solo puedes solicitar el cambio dentro de los primeros 5 días naturales a partir del día que recibiste el calzado, dicho cambio puede ser por el mismo modelo u otro diferente de igual o mayor costo que el inicial, pagando la diferencia correspondiente.

Zata Selection absorberá el costo de paquetería para la realización del primer cambio sólo en compras mayores a $899.00, si se requiere un segundo cambio, éste será absorbido por el cliente.

Si ya pasaron los 5 días naturales que tienes para realizar un cambio y quieres realizar uno, puedes solicitarlo enviando un correo a hola@zataselection.com, pero los costos ya serán absorbidos por el cliente. Si esto llega a suceder tienes 10 días naturales más.