Política de Envíos
- El costo de envío es de MX$119.00. Esto está sujeto a restricciones de territorios extendidos.
- Envío gratuito a partir de $999.00
- El tiempo de entrega es de 3 a 5 días hábiles, para territorios extendidos o zonas con poca frecuencia de entrega el tiempo de entrega puede demorar más.
- El tiempo de preparación de pedido es de un día hábil por lo que sale a paquetería al día siguiente. Si hay algún contratiempo o una situación que demore la preparación del pedido, nos pondremos en contacto contigo.
- En caso de no haber servicio de entrega en tu código postal te lo haremos saber y haremos los posible para encontrar una solución.
- Las entregas se realizan en los horarios y días que la paquetería establezca; regularmente las paqueterías realizan 3 intentos de entrega en diferentes días*(1), si en ninguno de esos intentos te encuentran, automáticamente nos regresan tu pedido, si eso llegase a suceder, deberás ponerte en contacto con nosotros y te ayudaremos a enviar tu pedido de vuelta, sólo que esta vez los costos de paquetería serán absorbidos por el cliente.
- No nos hacemos responsables de algún retraso o contratiempo que la paquetería pudiese tener y que esto evite o retrase la entrega de tu pedido. Ejemplos: algún accidente, catástrofes o mal clima.
- No nos hacernos responsables si la paquetería entrega el pedido en tu domicilio a otra persona que no seas tú y el pedido aparezca firmado de recibido.
- Es importante que antes de firmar de recibido, revises que tu pedido esté en perfectas condiciones, bien sellado o que no haya sido manipulado antes de su entrega , ya que, una vez que firmas no nos hacemos responsables de daños presentados en el paquete.
*(1) Para evitar que el pedido sea regresado a nuestro domicilio, después del primer o segundo intento de entrega, puedes ponerte en contacto con la paquetería para recoger el paquete en una de sus sucursales. El historial del paquete puedes checarlo con tu número de rastreo en el sitio oficial de la paquetería que se haya asignado.