Política de Envíos
- El costo de envío es de MX$99.00. Esto está sujeto a restricciones de territorios extendidos.
- Envío gratuito a partir de $999.00
- El tiempo de entrega es de 3 a 5 días hábiles
- Si realizas tu compra en días hábiles antes de las 4:00 pm (Hora Ciudad de México), el paquete sale el mismo día, de lo contrario saldrá al siguiente día hábil.
- En caso de no haber servicio de entrega en tu código postal te lo haremos saber y haremos los posible para encontrar una solución.
- Las entregas se realizan en los horarios y días que la paquetería establezca; regularmente las paqueterías realizan 3 intentos de entrega en diferentes días*(1), si en ninguno de esos intentos te encuentran, automáticamente nos regresan tu pedido, si eso llegase a pasar ponerte en contacto con nosotros y te ayudaremos a enviar tu pedido de vuelta, sólo que esta vez los costos de paquetería serán absorbidos por el cliente.
- No nos hacemos responsables de algún retraso o contratiempo que la paquetería pudiese tener y que esto evite o retrase la entrega de tu pedido. Ejemplos: algún accidente, catástrofes o mal clima.
- No nos hacernos responsables si la paquetería entrega el pedido en tu domicilio a otra persona que no seas tú y el pedido aparezca firmado de recibido.
- Es importante que antes de firmar de recibido, revises que tu pedido esté en perfectas condiciones, bien sellado o que no haya sido manipulado antes de su entrega , ya que, una vez que firmas no nos hacemos responsables de algún tipo de problema.
*(1) Para evitar que el pedido sea regresado a nuestro domicilio, después del primer o segundo intento de entrega, puedes ponerte en contacto con la paquetería para recoger el paquete en una de sus sucursales. El historial puedes checarlo con tu número de rastreo.
